CLIPPER® 行動應用程式授權協議
Clipper® 行動應用程式(「應用程式」或此「應用程式」)是由 Clipper® 計畫的簽約機構大都會運輸委員會(「MTC」、「我們」或「我們的」)代表參與 Clipper® 票價支付系統的公共交通運輸業者提供給您,為公眾和灣區公共交通運輸客戶提供服務。每個參與公共交通運輸業者可能分別或統稱為「Clipper® 參與公共交通運輸業者」。為了授權和協助您使用此應用程式,並確保您清晰瞭解使用此應用程式以及我們可能透過此應用程式提供的服務(以下簡稱「服務」)之間的關係,我們建立 (i) Clipper® 行動應用程式授權協議(以下稱「授權協議」),(ii) Clipper® 持卡人授權協議(以下簡稱「Clipper® 持卡人協議」)和 (iii) Clipper® 隱私權原則。Clipper® 隱私權原則說明我們如何處理您透過此應用程式提供給我們的個人資訊。
一旦您使用此應用程式,即表示您同意受此授權協議的約束。本授權協議僅由您和 MTC(代表 MTC 和 Clipper® 參與公共交通運輸業者)簽訂,僅適用於您使用應用程式。
Clipper® 持卡人協議和 Clipper® 隱私權原則皆適用於此授權協議。
您對此應用程式的使用受 Clipper® 持卡人協議和Clipper® 隱私權原則的約束,它們皆透過引用併入本授權協議中,並且可見於 www.clippercard.com,m.clippercard.com 和 clipperstartcard.com (以下稱「Clipper® 官網」)。以下方式可能會向我們提供您的個人識別資訊(以下稱「PII」);(i) 當您註冊 Clipper® 卡時 (ii) 當您透過任何方式(電子郵件、客戶服務代理、互動式語音回應系統)與 Clipper® 客戶服務中心聯絡,和/或 (iii) 當您刷非接觸式支付媒體時。Clipper® 或代表我們管理服務的第三方承包商可能會收集個人識別資訊。在本授權協議中,「個人識別資訊」是指識別或描述個人的資訊,或可直接連結到特定個人的資訊,或經修訂後的 Clipper® 隱私政策中的其他定義。透過此應用程式可見的有關 Clipper® 卡的個人識別資訊將透過使用您設定的密碼和個人身分識別碼 (PIN) 進行保護,您有責任確保其安全性和保密性。透過向我們提供您的電子郵件地址,您同意透過電子郵件接收有關 Clipper® 卡的資訊。此外,第三方承包商會操作此應用程式,並透過 Clipper® 客戶服務中心協助 MTC。這些第三方承包商受 Clipper® 隱私權原則的約束。透過使用「服務」和/或註冊您的 Clipper® 卡,即代表您同意 (a) 您已閱讀、理解並接受 Clipper® 隱私權原則,以及 (b) 您允許 MTC、Clipper® 參與公共交通運輸業者和 Clipper® 第三方承包商存取您的個人識別資訊。
應用程式的使用。
MTC 授予您在您擁有或控制的行動產品上安裝和使用此應用程式的有限權利,該權利僅限於您個人使用,並且前提是您下載此應用程式的應用程式商店一方所要求的任何使用條款允許的情況下。您不得修改、複製、發佈、授權、出售或以其他方式將此應用程式或與應用程式相關的任何資訊或軟體作為商業用途。您不得出租、租賃或以其他方式轉讓對此應用程式的權利。您不得以任何方式使用此應用程式損害任何 Clipper® 參與公共交通運輸業者的網站,或干擾任何一方使用或享用任何 Clipper® 參與公共交通運輸業者的網站,包括使用此應用程式對 Clipper® 參與公共交通運輸業者的基礎設施施加或可能施加不合理或過高的負荷。您必須在遵守所有適用法律的前提下使用應用程式。
使用此應用程式時,您必須遵守適用的第三方協議條款(例如,您的無線資料服務協議)。如果您違反本授權協議、Clipper® 持卡人協議或任何 Clipper® 參與公共交通運輸業者的規定、條例、條款和條件,您使用此應用程式的權利將立即終止。
作業系統需求。
Clipper®行動應用程式可從 Apple App Store 和 Google Play 商店免費獲得。
MTC 致力於支援已部署 Clipper® 行動應用程式的最新版本的作業系統。如果您沒有安裝最新的可用版本,則應該更新您的行動裝置。
MTC 保留不時變更或更新 Clipper® 行動應用程式的最基本作業系統需求的權利,恕不另行通知。在落後於兩個以上版本的任何作業系統上,MTC 也保留拒絕使用 Clipper® 行動應用程式所有功能的權利。通常,如果您未能升級行動裝置的作業系統以符合最基本需求,則將無法存取 Clipper® 行動應用程式的更新內容,並且您可能不能再在您的行動裝置上使用 Clipper® 行動應用程式。在這種情況下,您仍然可以使用任何瀏覽器版本登入來充值。
如果您無法在 Clipper® 行動應用程式上使用 Clipper® 儲值,或者您無意中刪除了 Clipper® 行動應用程式而無法重新安裝,您可以造訪 並提交客戶服務要求或致電 1.877.878.8883 來通知 Clipper®。
一旦通知 Clipper® 您無法使用 Clipper® 行動應用程式上的 Clipper® 儲值,或者您無意中刪除了 Clipper® 行動應用程式且無法重新安裝,Clipper® 客戶服務中心將協助您確保將任何退款(如果有)直接退入您的支付來源。
與第三方服務的連結。
此應用程式可能包含網站、應用程式、社交媒體平台、搜尋引擎或其他公司或機構營運的其他產品或服務(以下稱為「第三方服務」),允許使用者離開應用程式存取第三方材料,或透過「反向」超連結和框架技術將第三方材料帶入此應用程式」(一個「連結網站」)。例如,MTC 或 Clipper® 參與公共交通運輸業者推廣的許多行動應用程式是由第三方開發和提供的。MTC 將自行決定放置所有導向外部網站或第三方服務頁面的連結。MTC 和 Clipper® 參與公共交通運輸業者無權變更、更新或控制連結網站上的內容。MTC 和 Clipper® 參與公共交通運輸業者不對任何第三方服務的內容負責,我們也不保證第三方服務不會受到那些電腦病毒或其他有害代碼的影響,隨之可能對您的行動裝置造成影響。第三方服務受這些第三方單獨的條款以及隱私政策和慣例的約束。MTC 提供連結第三方服務的事實並不表示對該第三方服務、產品、所有者或提供商的認可、授權、贊助或從屬關係。依賴、使用或擷取在網際網路上找到的任何資訊都存在固有的風險。MTC 和 Clipper® 參與公共交通運輸業者敦促您在依賴、使用或擷取連結網站上的任何此類資訊之前,確保瞭解這些風險。對於第三方應用程式,我們列出或連結這些應用程式只是為了方便使用者,MTC 和 Clipper® 參與公共交通運輸業者明確表示不承擔任何第三方服務的責任。
第三方平台整合。
Clipper® 行動應用程式可以與第三方平台和數位錢包(定義見下文)以及第三方管理或擁有的其他支付服務整合。行動裝置錢包,如 Apple Pay 或 Google Pay(可單獨稱為「數位錢包」,也可合稱為「數位錢包」),允許您在行動裝置中儲存信用卡或借記卡帳號資訊,並在使用行動裝置購買 Clipper® 卡或為您的 Clipper® 卡儲值時選擇一張要收費的卡。透過此應用程式使用第三方平台時,第三方可能也有權存取關於您以及您對此應用程式的使用資訊。請仔細審閱第三方的隱私權政策和使用條款,因為 MTC 和 Clipper® 參與公共交通運輸業者既不控制也不對第三方的隱私權或資訊安全實施條例負責。
Clipper® (路路通) 卡。
透過此應用程式購買 Clipper® 卡的費用為 3 美元,恕不退還。MTC 和 Clipper® 參與公共交通運輸業者在將您的 Clipper® 卡增加到數位錢包(即 Apple Pay 或 Google Pay)時不收取任何費用。只能將 MTC 確定符合條件的 Clipper® 卡增加到數位錢包中。如果您的 Clipper® 卡已被鎖定或狀態不正常,那張 Clipper® 卡就不能增加或註冊到數位錢包中。
註冊。
應用程式使用者可自行選擇註冊 Clipper®卡。如果行動裝置遺失、損壞或遭竊,匿名使用者購買的 Clipper® 價值將無法替換。已註冊的 Clipper® 卡將允許客戶充分使用應用程式提供的服務。您可以透過應用程式、造訪 www.clippercard.com 或致電 Clipper® 客戶服務中心 877.878.8883 以註冊 Clipper® 卡。
如何將 Clipper® 卡加入數位錢包?
您可以按照以下說明或數位錢包提供商的說明,將符合條件的 Clipper® 卡增加到數位錢包。
某些裝置上可能已經預先安裝了數位錢包。如果您的裝置上沒有數位錢包應用程式,只需在您的裝置上找到適用的應用程式商店下載即可。要將 Clipper® 卡增加到 Apple 數位錢包,請造訪 https://support.apple.com/en-us/HT209494 以參考指示說明。要將 Clipper® 卡增加到 Google 數位錢包,請打開數位錢包,選擇 +(加號),選擇 Transit(公共交通),然後選擇 Clipper®。
我們保留隨時終止使用數位錢包或與數位錢包提供商合作的權利。
關於使用 Clipper® 卡和數位錢包的重要資訊
您可以使用您的數位錢包在 Clipper® 卡上儲值。數位錢包不受本授權協議或 Clipper® 隱私權原則的約束。數位錢包由單獨的使用條款和隱私政策管理,您可以在此處查看:
https://www.apple.com/legal/sla/
https://support.apple.com/en-us/HT210665
https://support.apple.com/en-us/HT203027https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldt=googlepaytos&ldr=US
https://policies.google.com/privacy?hl=en-US
您同意並理解,使用數位錢包在 Clipper® 卡上充值風險自擔,使用此類數位錢包時,您必須造訪數位錢包的獨立網站,審查並同意其隱私和安全政策以及其他條款和條件,因為它們可能與我們網站的隱私和安全政策不同。MTC 或 Clipper® 參與公共交通運輸業者都未贊助或擔保任何數位錢包。我們明確聲明對這些數位錢包概不承擔任何責任。MTC 不保證數位錢包或數位錢包提供商的網站隱私或安全,包括其資訊的準確性、完整性或可靠性,也不對其負責。
考慮在 Clipper® 中使用數位錢包付款服務時,您需要注意以下幾點:
- 您可以在零售商、公共交通代理售票機或行動應用程式和適用的 Clipper® 網站上購買現金儲值和通行卡;和
- Clipper® 將僅能為在數位錢包中增加和/或使用Clipper® 卡有關的問題提供有限的客戶支援。數位錢包提供商和/或您的銀行也可能會提供其他客戶支援。
請與您的行動服務提供者聯絡,以獲取有關數位錢包使用的更多資訊。
Clipper® 連結的行動裝置遺失、遭竊或損壞
請立即造訪 www.clippercard.com 或致電 1.877.878.8883 報告您的連結行動裝置遺失、遭竊或損壞。如果您已註冊 Clipper® 卡,那麼在您向Clipper® 報告遺失或損壞後,您的 Clipper® 卡中的儲值是受到保護的。
當您通知 Clipper® 您的行動裝置遺失、遭竊或損壞後,Clipper® 將取消該行動裝置與 Clipper® 卡的連結。取消連結行動裝置後,它將無法再造訪 Clipper® 卡。在通知 Clipper® 連結的行動裝置遺失、遭竊或損壞之前,您的 Clipper® 卡將被收取費用。根據本款規定,在報告裝置遺失或遭竊的當天,已註冊 Clipper® 卡的持卡人將不會對未經授權使用遺失或遭竊的行動裝置負責。
您有責任針對遺失或遭竊的行動裝置通知您的行動裝置營運商。
智慧財產權。
MTC 擁有或被授權使用此應用程式的所有權利、所有權和權益,包括專利、版權、商業機密、商標或不正當競爭法之下的所有權利,以及任何和所有其他專有權利,包括所有申請、續展、延期和恢復。應用程式中提到的其他公司、產品或服務名稱可能系各自公司的商標。未經相應商標所有者的明確書面許可,您無權使用與此應用程式相關的任何商標。
您不得修改、改編、翻譯、準備衍生作品、反編譯、反向設計、拆卸或以其他方式試圖從應用程式或透過應用程式提供的任何內容獲取或複製原始程式碼。在不受上述規定限制的情況下,您不得移除、模糊或變更任何附著在應用程式上、包含在應用程式內或與應用程式一起存取的版權聲明、商標或其他所有權聲明。
免責聲明。
此應用程式及透過其存取的服務,以及指向第三方服務或連結網站的任何連結皆按「現況」及「現有」基礎提供。在法律允許的最大範圍內,MTC 明確否認所有明示、暗示和法定保證,包括但不限於對一個特殊目的的所有權、品質、適銷性、適應性、準確性和不侵犯所有權的保證,以及任何關於此應用程式的安全性、可靠性、及時性和效能的保證,以及交易過程中隱含的保證。MTC 和 CLIPPER® 參與公共交通運輸業者不保證應用程式或服務是連續、及時、安全或無錯誤的。對於任何錯誤或遺漏,包括內容的準確性,或您或任何第三方可能因服務不可用而遭受的任何傷害或損失,我們概不承擔任何責任。對您因使用此應用程式或服務而對您的行動裝置造成的任何損害,我們不承擔亦不應承擔任何責任。
您自行決定下載和使用此應用程式,並自行承擔風險,您應全權負責因下載或使用此應用程式而導致的硬體裝置損壞或資料遺失。
責任限制。
無論是 MTC 還是 CLIPPER® 參與公共交通運輸業者,包括其任何關聯公司、授權人、客戶、供應商、廣告商或贊助商,包括我們或他們的專員、董事、代表、職員、雇員、承包商(以下稱「CLIPPER® 免除債務人」),對您或任何第三方,因透過服務而購買的服務和產品以及提供的連結網站、或服務中包含的任何服務和/或材料而產生的或與之相關的,合約、疏忽、嚴格賠償責任或其他法理所造成的任何間接、偶然、繼發、特殊、懲戒,懲罰或其他損害(包括但不限於業務損失、資料損失或利潤損失造成的損害),概不承擔任何責任。在不限制上述規定的前提下,您明確承認並同意 CLIPPER® 的免除債務人對於以下內容概不負責 (I) 由於您對此應用程式的存取和使用而導致的任何性質的人身傷害或財產損失,無論是合約還是侵權行為,無論是否由 MTC 或 CLIPPER® 免除債務人的疏忽引起的,包括任何索賠、訴訟原因、責任、賠償責任、權利或補救措施,(II) 未經授權存取或使用我們的安全伺服器和/或存儲在其中的任何和所有個人資訊和/或財務資訊,(III) 干擾或停止此應用程式的任何雙向傳輸,(IV) 任何錯誤病毒、蠕蟲、特洛伊木馬、缺陷、日期炸彈、時間炸彈或其他破壞性物品,可能由第三方傳輸到或透過我們的網站,(V) 材料中的出現任何差錯、錯誤、誤差或不當之處,或任何因透過 CLIPPER® 發佈、透過電子郵件傳送、傳輸或以其他方式提供的材料而產生的任何損失或損害,和/或(VI) 任何 CLIPPER® 參與公共交通運輸業者未能使用 CLIPPER® 儲值。您對服務、材料或任何連結網站不滿意的唯一補救措施是停止使用服務、材料或連結網站(如適用)。MTC 和 CLIPPER® 參與公共交通運輸業者及其授權人對您遭受的所有損害和損失以及訴訟原因(無論是合約、侵權行為[包括但不限於疏忽]或其他原因)的最高賠償責任和您唯一且專有的補救措施,應為 100 美元 ($100.00)。
賠償。
您將免除 MTC 和 Clipper® 參與公共交通運輸業者、其附屬公司、授權人、客戶、供應商、廣告商和贊助商、承包商及其各自的專員、董事、高級職員、員工、顧問,代理人和其他代表的責任和損失(在本協議中統稱為「免責方」),對任何免責方或第三方可能招致、承受的任何索賠、損害、損失、成本(包括合理的律師費和其他合理的訴訟或仲裁費用)和其他費用,如因以下內容直接或間接產生 (a) 您違反本授權合約;(b) 您向免責方提交或透過 Clipper® 行動應用程式傳輸的任何材料侵犯了或以其他方式違反了第三方的版權,商標、商業秘密或其他智慧財產權或其他權利的任何指控;和/或 (c) 您使用 Clipper®、Clipper® 行動應用程式和 Clipper® 參與公共交通運輸業者的系統。
第三方受益人。
您的行動作業系統提供商 MTC 和 Cubic Transportation Systems, Inc. 皆為本授權合約的第三方受益人,而第三方受益人有權對您強制執行本授權協議。
本授權協議的變更。
MTC 保留隨時變更本協議條款和相關政策的權利,並會在 Clipper® 網站提供書面通知。該等變更立刻生效,Clipper® 網站發佈通知三十 (30) 天以後,即視為您已收到通知。您若在此日期之後使用 Clipper® 行動應用程式,即構成您接受該等變更的最終證據。